Richtlinien für Rücksendungen und Rückerstattungen

Was muss der Nutzer tun, was ist der nächste Schritt? Soll er die Firma anrufen oder eine E-Mail schicken?
Wenn der von uns gelieferte Container nicht wasser- und winddicht ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir würden gerne innerhalb von 72 Stunden nach dem Lieferdatum eine E-Mail mit Fotos der Beschädigung des Containers erhalten. Sie können Ihre E-Mail an: contact@2cmanut.com senden.

Unter welchen Bedingungen bieten Sie eine Rückgabe oder eine Rückerstattung an?
Wir können nur eine Rückgabe vorsehen, wenn der Container nicht wasser- und winddicht ist.Wir bieten keine Rückerstattung an.

Innerhalb welcher Frist akzeptieren Sie eine Rücksendung?
Wir können nur dann eine Rückgabe vorsehen, wenn wir innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung eine E-Mail mit eindeutigen Fotos der Schäden erhalten.

Wann kann der Nutzer mit einer Rückerstattung rechnen?
Wir bieten keine Rückerstattung an.

Wer zahlt die Versandkosten für die Rücksendung?
Wenn Sie den Container zurückgeben möchten, weil er nicht wasser- und winddicht ist, beachten Sie bitte, dass die anfallenden Transportkosten auf Rechnung des Kunden gehen.